Damos la posibilidad de optimizar continuamente los recursos mediante la comprensión de su uso y la eficacia, lo que resulta en una experiencia a medida que impulsa un mayor retorno de la inversión mediante el empoderamiento a los vendedores para crear atractivas y dirigidas experiencias.

• Facíl de usar. • Completo. • Plataforma unificada. • Segmentación Robusta. • Flexibilidad. • Multicanales.

TI quiere una solución integrada que sea fácil de implementar, administrar y mantener.



Los vendedores esperan una manera fácil de crear, administrar e implementar, con su la participación, el contenido intuitivo e interactivo a través de cualquier dispositivo para la creación de una experiencia perfecta para sus usuarios.

HCL Customer Experience Suite de Rich Media Edition e HCL Content Manager Web Rich Media Edition proporcionan a nuestros clientes la capacidad de integrar gráficos ilustrativos, video y más en todas las propiedades digitales. • Interfaz de usuario configurable, Búsquedas mejoradas, Contruido para la empresa. • Experiencia de Usuario Intuitiva, Perfectamente Integrado y personalizado.

Las experiencias digitales sociales permiten un acceso dinámico al conocimiento y la experiencia, permitiendo a las empresas responder a bajo costo y de manera rápida y eficaz a las solicitudes de los usuarios, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y la eficacia de la organización.

- Experiencia digital Social Excepcional = Digital Experience + Gente.
- Perfiles, comunidades, foros, blogs, analytics, personalización, wikis.

Los clientes de experiencia web HCL ahora tienen una mayor flexibilidad en la forma que despliegan nuestras soluciones, la pregunta es ¿Cómo ofreces en la nube experiencia digital de valor a los clientes?